Slik kjøper du dekk og felger hos Nordendekk

Kundeinformasjon

• Slik kjøper du dekk og felger hos Nordendekk
• Priser
• Tilleggskostnader
• 100 % passgaranti
• Ordrebekreftelse
• Kjøpsvilkår

Ny eller allerede kunde?

For å kunne handle dekk og felger hos Nordendekk må du opprette en konto. Du kan bruke samme konto for alle framtidige kjøp hos oss. 

På kontoen din er det enkelt å endre opplysninger, se ordrehistorikken og følge med på oppdateringer av ordren. Når du er registrert som kunde hos oss, kan du logge deg inn på kontoen ved å klikke på "Logg inn". Skriv inn e-postadressen og passordet du valgte da du registrerte deg.

Hvis du har glemt passordet, sender vi det straks til e-postadressen din når du klikker på lenken "Glemt passord".

Som å handle sommerdekk og vinterdekk hos hvilken som helst dekkforhandleren.

Hos Nordendekk handler du dekk og felger like enkelt som i en butikk. Du har hele tiden oversikt over hvilke varer du har valgt, antall varer og prisen på varene samt totalkostnadene.

Når du velger å legge en vare i handlekurven, sendes du automatisk til handlekurvens oversikt der du enkelt kan se over varene. Hvis du angrer eller har valgt feil antall, kan du endre dette ved å justere handlekurven og oppdatere.

Skriv inn adresseopplysningene til adressen som dekkene eller felgene skal sendes til.

Når du er ferdig med å handle, og er fornøyd med varene i handlekurven, velger du å gå til kassen ved å klikke på lenken med samme navn. Her kan du kontrollere leveringsadressen slik at dekkene og felgene sendes til riktig sted.

For å forenkle bestillingen og unngå at feil felger blir sendt, ber vi deg om å oppgi fullstendige opplysninger om kjøretøyet. Vår kundetjeneste bruker disse opplysningene når de sørger for at varene passer til din bil. 

Hvis du har kommentarer eller har avtalt noe med kundetjeneste angående ordren, ber vi deg om å skrive dette i meldingsfeltet.  

Betal felgene sikkert og enkelt

Du har kommet ett trinn nærmere fullføringen av ordren. Her velger du hvilket betalingsalternativ som passer deg best. 

Hos oss kan du velge mellom to ulike betalingsmetoder: kortbetaling med Visa/Mastercard eller Forskuddsbetaling. 

Godkjenn og kontroller bestillingen

Nå har du kommet til det siste trinnet i ordreprosessen vår. Kontroller at alle opplysningene er riktige, og les gjennom vilkårene nøye før du sluttfører bestillingen. 

Nå er ordren gitt, og vår kundetjeneste vil behandle den så snart som mulig. Du vil få tilsendt en e-post med bekreftelse på at bestillingen er mottatt. Bekreftelsen inneholder informasjon om innholdet i bestillingen din. Når vi behandler ordren, får du bekreftelser via e-post på alle oppdateringer som forekommer. Det er derfor viktig at du følger med på e-posten din fordi vi først og fremst kontakter deg via e-post med eventuelle spørsmål angående ordren. Hvis noe er uklart, ber vi deg lese våre kjøpsvilkår samt vanlige spørsmål og svar.

Hvis du ikke har fått svar på spørsmålene etter å ha lest informasjonen, må du ikke nøle med å ta kontakt med vår kundetjeneste. Vi svarer gjerne på spørsmål.